Почему приходят смс на старый айфон

Приходят старые сообщения после перезагрузки смартфона

Такая ситуация знакома многим: у вас разряжается и выключается телефон, вы ставите аппарат на подзарядку, включаете его и вводите пароль, после чего приходят десятки уведомлений со старыми СМС. Это частая проблема, причем она встречается как на Android-смартфонах, так и на Айфонах. Рассказываем, почему так происходит и что делать.

Причина возникновения этой ошибки кроется в баге в прошивке, причем ни Apple, ни Google до сих пор его не исправили. Поэтому поиском решения проблемы придется заниматься самостоятельно. А если вы читаете эти строки, считайте, что уже его нашли.

Прочтите сообщения на iPhone и Android

Замечали, что после перезагрузки телефона приходят только старые непрочитанные SMS? Тогда один из способов решения проблемы – прочитать все сообщения. Если у вас накопились десятки или даже сотни непрочитанных СМС, просмотр всех сообщений займет продолжительное время. Чтобы вручную не открывать каждое из них, воспользуйтесь функцией, которую разработчики Android и iOS создали специально для этих целей.

На iPhone запустите приложение Сообщения, кликните по кнопке «Изменить», которая расположена в левом верхнем углу, и затем нажмите «Прочитаны все».

На смартфонах под управлением Android откройте приложение Сообщения, кликните по трем точкам в правом верхнем углу и в раскрывшемся меню выберите «Отметить все как прочитанные».

Установите дату и время сети

Пользователи на зарубежных форумах пишут, что причиной получения старых сообщений могут быть неправильно установленные дата, время и часовой пояс. Поэтому если совет с просмотром непрочитанных SMS не помог, сделайте следующее:

На iPhone зайдите в Настройки, перейдите в раздел «Основные», откройте пункт «Дата и время» и выберите «Автоматически».

На Android зайдите в Настройки, на новых версиях Android дополнительно перейдите в раздел «Система», откройте пункт «Дата и время» и активируйте два тумблера: «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

Удалите файлы «mmssms.db» и «mmssms.db-journal» на Android

Следующее решение также подсказали пользователи форумов. Оно применимо только на тех Android-смартфонах, на которых получены root права. Суть способа заключается в том, что с устройства будут удалены базы данных SMS и MMS, поэтому предварительно сохраните важную информацию из сообщений.

Также понадобится файловый менеджер, поддерживающий root доступ к файловой системе. При написании инструкции использовался проводник Solid Explorer, поэтому дальше будет рассказано как предоставить root доступ и включить отображение корневого каталога именно в этом файловом менеджере. Инструкция для других проводников – тут.

Запустите Solid Explorer и примите условия лицензионного соглашения (если используете приложение впервые). Затем раскройте боковую панель и кликните на иконку шестеренок, чтобы перейти к настройкам программы. Пролистайте до конца и активируйте пункт «Показывать корневую папку».

Теперь на боковой панели в разделе «Хранилища» появится пункт «Корневая папка». Откройте его и перейдите в каталог «data/data». В это время появится запрос на предоставление Solid Explorer root доступа. Выберите «Разрешить» либо «Предоставить» (в зависимости от установленного приложения-администратора прав Суперпользователя).

Затем перейдите в папку «com.android.providers.telephony» и откройте «databases».

Выделите два файла (удерживая на них палец): «mmssms.db» и «mmssms.db-journal», щелкните по значку корзины на нижней панели и подтвердите, выбрав «Удалить».

Прошейте смартфон

Поскольку проблема наблюдается только в некоторых прошивках, перепрошивка смартфона также поможет избавиться от получения старых сообщений. Не будем описывать этот процесс здесь, поскольку ему посвящена отдельная статья на сайте.

Главная / Инструкции / Приходят старые СМС после включения iPhone или Android-смартфона

Если вы не можете получать или отправлять сообщения при использовании устройств iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если при отправке сообщения отображается предупреждение или если вы не можете отправлять или получать сообщения.

Первоочередные действия

1. Перезапустите устройство:
   • iPhone
   • iPad
   • iPod touch
2. Проверка сетевого подключения. Для отправки сообщения iMessage или MMS требуется подключение к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Для отправки сообщения SMS требуется подключение к сотовой сети. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi», сообщения SMS можно отправлять через сеть Wi-Fi.
3. Обратитесь к оператору сотовой связи, чтобы узнать, поддерживает ли он отправку сообщений нужного вам типа (например, MMS или SMS).
4. Если вы пытаетесь отправлять групповые сообщения MMS с устройства iPhone, выберите «Настройки» > «Сообщения» и включите функцию «Сообщения MMS». Если на iPhone не отображается параметр «Сообщения MMS» или «Сообщения групп», обратитесь к своему оператору сотовой связи.
5. Убедитесь, что на устройстве достаточно места для приема изображений и видео.
6. Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты получателя указан верно.

Если вам по-прежнему требуется помощь, найдите свою проблему и ее решение ниже.

Сообщение не доставлено

Отображается зеленое облачко сообщения

Проблема с получением сообщений на устройстве

Проблемы с групповыми сообщениями

Если отображается красный восклицательный знак

Если при попытке отправить сообщение отображаются и уведомление «Не доставлено», выполните следующие действия.

1. Проверьте сетевое подключение.
2. Нажмите , а затем — «Повторить».
3. Если отправить сообщение по-прежнему не удается, нажмите , а затем — «Отправить как SMS/MMS». За сообщения может взиматься плата. За дополнительной информацией обратитесь к оператору.

Если отображается зеленое облачко сообщения

Если сообщение отображается в зеленом облачке, а не в голубом, оно было отправлено с помощью MMS/SMS, а не iMessage. Для этого есть несколько причин:

• У адресата сообщения нет устройства Apple.
• Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
• Служба iMessage временно недоступна на вашем устройстве или на устройстве получателя.

Если вы получаете сообщения на одном устройстве, но не получаете на другом

Если у вас есть iPhone и другое устройство iOS, такое как iPad, в настройках iMessage для получения и отправки сообщений может быть указан идентификатор Apple ID, а не номер телефона. Чтобы проверить, настроен ли номер телефона для отправки и получения сообщений, выберите «Настройки» > «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».

Если ваш номер телефона не отображается, вы можете связать номер iPhone со своим идентификатором Apple ID, чтобы отправлять и получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Также можно настроить функцию «Переадресация», чтобы отправлять и получать сообщения MMS и SMS на всех устройствах Apple.

Проблемы с отправкой групповых сообщений

Если вы в групповом сообщении и перестали получать сообщения, проверьте, не вышли ли вы из разговора. Откройте программу «Сообщения» и нажмите групповое сообщение. Вывод сообщения «Вы покинули разговор» означает, что вы либо вышли из разговора, либо были удалены из группового сообщения. Повторно присоединиться к групповому сообщению можно только в случае, если вас добавит кто-либо из участников.

Чтобы начать новое групповое сообщение:

1. Откройте приложение «Сообщения» и нажмите кнопку «Создать» , чтобы написать сообщение.
2. Укажите номера телефонов или адреса электронной почты своих контактов.
3. Введите сообщение и нажмите кнопку «Отправить» .

При возникновении других проблем с групповым сообщением может потребоваться удаление существующего разговора и создание нового. Чтобы удалить групповое сообщение:

1. Откройте программу «Сообщения» и найдите разговор, который требуется удалить.
2. Смахните влево на разговоре.
3. Нажмите кнопку «Удалить».

После удаления восстановить сообщение невозможно. Если требуется сохранить части сообщения, делайте снимки экрана. Чтобы сохранить вложение из сообщения, нажмите и удерживайте его, затем выберите «Еще» и «Сохранить».

На семейный iPad приходят личные сообщения iMessage, что делать? (Инструкция)

Когда в течение дня планшет ходит по рукам членов семьи – это нормально, а вот то, что кто-то из них может ненароком прочесть послание, ему или ей не предназначенное – нет. Негоже детям совать нос в деловую переписку родителям, а тем – в личную почту друг друга. Если речь идет о сервисе iMessage, то существует несколько способов решения проблемы, в зависимости от особенностей ситуации с использованием конкретного iPad.

1. Деактивируйте iMessage на данном устройстве

Просто, эффективно, но настолько радикально, что подойдет не всем – если есть желание вести переписку посредством общего семейного планшета, данный метод явно не годится. Однако, в ситуации, когда валяющийся на диване гаджет и тот, что лежит на столе в кабинете, приобретены для разных целей, все существенно упрощается. Заходим в Настройки iOS, находим вкладку «Сообщения» и переводим переключатель в положение «Выкл.». Возникнет необходимость – все можно вернуть назад.

2. Уберите привязку к используемым идентификаторам

К Apple ID можно привязать несколько типов персональных данных, а в данном случае нас интересуют телефонный номер и адрес электронной почты. В настройках iMessage можно убрать привязку к некоторым персональным идентификаторам. Откройте Настройки -> Сообщения -> Отправка/прием и расставьте галочки нужным образом, оставляя те позиции, которые Вы не используете при переписке на основном iOS-устройстве.

3. Создание отдельного семейного почтового адреса

Система позволяет добавить к указанному в настройках Apple ID адресу e-mail еще три псевдонима, альтернативные почтовые адреса, на которые можно слать сообщения. Первый можно передать деловым партнерам, второй сделать общим для всех домочадцев, третий зарезервировать для иных нужд. Затем на личном iPhone глава семьи выставляет один адрес, а на домашнем планшете другой и избавляется от тревожных мыслей о том, что дети узнают о его проблемах на работе, а жена – о зарождающемся на стороне романе.

4. Создание дополнительного идентификатора Apple ID

Подойдет для ситуаций, когда требования конфиденциальности – не пустой звук, либо кто-то в семье придерживается принципов здорового эгоизма и всегда отделяет личное от общего. О технической стороне вопроса можно узнать из инструкции на нашем сайте, с практической стороны это почти идеальное решение проблемы, например, один Apple ID можно использовать на iPad лишь для семейной загрузки контента из iTunes Store и App Store, другой для личной переписки, но уже на другом iOS-устройстве.