1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если айфон не соединяется с компьютером

Содержание

Статья в тему:  Как перезагрузить айфон если не работает кнопка сна

Что делать, если айфон не подключается к ноутбуку/ПК через USB?

Бывает, что при подключении через USB к стационарному компьютеру или ноутбуку не видит яблочное устройство напрочь, сигнал связи идёт со сбоями, или вообще ничего не происходит. Почему же случаются проблемы с синхронизацией iPhone, и как решить эту проблему?

Причина десинхронизации может быть в:

  • iPhone, в этом случае причина не подключения в устаревшей версии iTunes, поломке разъемке синхронизации, его засорении, либо, что встречается крайне редко, в аппаратной поломке гаджета.
  • Компьютере, если iPhone не хочет подключиться к ПК: либо отсутствуют необходимые драйвера, или же версия поддержки устройств Apple устарела. Причиной могут быть также включенные антивирусы, и программы контроля безопасности (firewall), вирусы или сбой в системе.
  • USB-кабеле: в таком случае компьютер совсем не видит смартфон или связь идёт с перебоями.

Если проблема с синхронизацией устройства Apple не решена, попробуйте перезагрузить оба устройства и повторно подключить. Не помогло? Пробуем выявить причину дальше.

iPhone не может подключается к ПК, что делать для синхронизации.

  • Пробовать различные порты USB, возможно причина как раз в поломке USB слота.
  • Отключить временно на ноуте/компьютере стационарном антивирусы и систему защиты.
  • Убедиться, что причина не подключения к ПК не в кабеле коннектора. Кстати, лучше использовать исключительно оригинальный кабель от Apple, в китайских аналогах скорость передачи несколько ниже, чем у последних версий.
  • Обновите iTunes до самой последней версии.
  • Если это помогло, и компьютер начал распознавать гаджет, то на экране должно высветиться «Доверять этому компьютеру?», выбираем доверять, после чего должна произойти синхронизация.
  • Если iPhone по-прежнему не может подключиться к компьютеру: кабель оригинальный, зарядка идёт, и сообщение о запросе доверия успешно подтверждено, то проблема явно в ПК. Попробуйте подключить смартфон к другому ПК, желательно на macOS.
Статья в тему:  Почему когда звонят на айфон фото маленькое

iPhone не подключается к компьютеру. Причина – ПК

Да, в большинстве случаев именно он является причиной неполадок в соединении. Дабы их исключить, выполняем следующие действия:

  • Первым делом, перезагружаем оба устройства. Так сказать, для профилактики.
  • Пробуем различные USB порты и проверяем их работоспособность. Ведь один из них может перегореть, коротить или попросту не работать.
  • Не используем переходники, разветвители, удлинители и прочие приспособления для портов USB.
  • Обновляем iTunes. Идеальным вариантом будет полное удаление, и последующая установка самой свежей версии с сайта компании Apple.
  • Отключаем стороннее программное обеспечение (антивирусы, брандмауэры). Не забываем включить их, после проверки!
  • Самый радикальный шаг – переустановка операционной системы, поможет с большой вероятностью, но время отнимет…

Невозможно подключить iPhone к компьютеру

Если же гаджет не может соединиться и с другим компьютером, то дело явно в устройстве… Какой бы надежной и стабильной не была продукция компании Apple, но бывают исключения. Хотя чаще всего, виноваты владельцы данных устройств, доведя их до такого состоянии, что становиться удивительно, как они еще могут включаться, а не то что синхронизироваться. Отвлекся я что-то:)

Возвращаясь к теме, пробуем выполнить следующие шаги:

  • После соединения, разблокируйте телефон, вполне возможно что Вы увидите всплывающее окно с вопросом: «Доверять этому компьютеру?». Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.
  • Сменить кабель. Даже при отсутствии видимых повреждений, провод может быть неисправен. Или вполне возможно дело в том, что он не является оригинальным — но в этом случае, есть возможность заставить работать устройство с «неподдерживаемым» аксессуаром.
  • Сбросить контент и настройки устройства. Если решились на столь отчаянный шаг, помните про резервное копирование информации (при помощи iCloud или iTunes), иначе потеряете все ваши данные безвозвратно.
  • Джейлбрейк, точнее так называемые твики, устанавливаемые с его помощью, также могут способствовать возникновению неполадок при синхронизации.
  • Обновить программное обеспечение. Это всегда полезно!
  • Почистить разъем на телефоне (возможно, окислился или загрязнился). Важно! Чистить очень аккуратно, в идеале доверить профессионалу. Если возьметесь делать это самостоятельно, поищите информацию в интернете, иначе можно усугубить ситуацию.
  • Последним пунктом у нас идет самое печальное – сломан или вышел из строя разъем для зарядки и синхронизации. Дорога одна — в сервис Apple!
Статья в тему:  Как скачать видео на айфон с компьютера через айтюнс

Компьютер не видит iPhone

Кстати, существует еще один беспроигрышный вариант — обратиться в службу поддержки Apple. И замучить их вопросом: «Почему мой айфон не подключается к компьютеру используя usb?». Скажу честно, я не пробовал – но думается мне ничего нового от них не услышать, а времени разговор займет немало.

Обратиться в iFix

Как видите, в большинстве случаев можно обойтись «малой кровью» и устранить неполадки в домашних условиях. Если же, Вы испробовали все пункты приведенные в статье, а ситуация не поменялась в лучшую сторону – iPhone по-прежнему не подключается к компьютеру, то обращайтесь в любое наше отделение за компетентной помощью и быстрым устранением неполадки.

Айфон не подключается к компьютеру: причины и способы решения

Если при подключении гаджета к ПК для синхронизации с iTunes возникает ошибка, это вовсе не повод паниковать и подозревать, что iPhone сломан. Возможных причин появления ошибки огромное количество: она может быть вызвана некорректной прошивкой или нежеланием защитного ПО компьютера разрешить подключение техники Apple. Важно обращать внимание на код ошибки: цифры могут подсказать не только причину, почему ПК не видит Айфон, но и способ решения проблемы.

Почему Айфон не подключается к компьютеру: ошибки соединения с iTunes

Все ошибки, возникающие при подключении смартфона Apple к iTunes, можно классифицировать на такие виды:

    Ошибки из-за проблем со связью. Ошибки, вызванные конфликтом с антивирусным ПО (брандмауэром, фаерволом). Неполадки, возникшие из-за некорректного USB-подключения гаджета.
Статья в тему:  Как пишется айфон по англ

Каждый из видов ошибок рассмотрим более подробно.

Ошибки сети

Неполадки этого вида, как правило, вызваны тем, что компьютеру не удается соединиться с сервером обновлений Apple или с девайсом.

Номера ошибок сети: 17, 1403, 1004, 1013, 1014, 1015, 3200, 3004.

Неполадки со связью сопровождаются сообщениями вроде «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка» и «Произошла неизвестная ошибка».

Решить проблемы с сетью самостоятельно непросто, а иногда и вовсе невозможно — часто приходится просто дожидаться, когда сервер обновлений вернется к корректной работе. Однако некоторые ошибки все же можно попытаться исправить самому – например, такие:

    1403. Этот код свидетельствует, что для восстановления iPhone используется поврежденная прошивка. Скачайте другой файл или загрузите этот же, но через другой менеджер закачек. 1013-1015. Подобные ошибки появляются, если пользователь пытается перевести свой iPhone на более старую версию ОС, потому как новая кажется ему неудобной. Apple позволяет осуществить «откат» до предыдущей версии ОС только в течение 2 недель после выхода новой — этот срок дается пользователю на ознакомление с возможностями актуального софта. В остальных случаях возврат к более старой версии одобренными Apple путями запрещён. 17. Ошибка образуется, если владелец iPhone пытается перевести свой гаджет с одной кастомной (модифицированной пользователем) прошивки на другую. Эту операцию необходимо выполнять, предварительно введя смартфон в режим DFU — тогда никаких проблем не будет. Подробно о режиме DFU рассказано здесь. 3004 , 3200. С этими ошибками пользователь рискует столкнуться, если решит обновить свой смартфон в первые дни после выхода апдейта. Проблема заключается в запредельной загруженности серверов Apple. Решить такую проблему рядовому владельцу техники Apple, разумеется, не по силам — остается ждать, пока ажиотаж спадет.
Статья в тему:  Где можно скачать бесплатные игры на айфон

Проблемы с защитным ПО

Если вы регулярно сталкиваетесь с тем, что Айфон не подключается к компьютеру из-за блока защитного ПО, стоит задуматься об установке другого антивируса, потому как синхронизировать гаджет c Айтюнс придётся постоянно. Можно деактивировать защиту при каждом подключении Айфона, однако в этом случае велик риск, что потом вы просто забудете включить антивирус.

Еще одним альтернативным решением является переход на другую программу для загрузки медиафайлов (например, на iTools), но, скорее всего, при использовании аналогичного софта антивирус тоже будет «ругаться».

Понять, что проблема заключается именно в защитном ПО, можно по номерам ошибок. Неполадкам такого типа присвоены номера 9006, 9807, 11222, 13014, -39 и так далее.

Появление на экране одного из этих кодов говорит о блокировке какой-либо операции. Например, при ошибке 9807 блокируется проверка сертификатов, а при ошибке 9006 — загрузка прошивки.

Отдельно нужно упомянуть о неполадке с кодом (-39) — она появляется, если не удается загрузить на iPhone музыкальные композиции, купленные в iTunes Store. Причиной появления этой ошибки способен стать не только антивирус – вероятно, на ПК загружена неактуальная версия Айтюнс. Прежде чем менять защитное ПО, следует обновить Айтюнс, зайти в магазин снова и попробовать повторить загрузку.

Неполадки с USB-подключением

Номер ошибки даёт понять, какой именно компонент соединения вызывает сбой.

Статья в тему:  Сколько весят приложения на айфон

Ошибки, связанные с некорректным USB-подключением, имеют следующие коды: 13, 14, 1601-1609, 2001-2011, 4005, 4013 (и т. д.).

О том, что проблема заключается именно в подключении, можно судить по следующим сообщениям в окне ошибки:

    «Во время синхронизации произошла неизвестная ошибка». «Время ожидания ответа от iPhone истекло». «Устройство может работать быстрее».

Рассмотрим способы устранения самых распространенных неполадок:

Ошибки 13, 14. Возможно, требуется замена USB-кабеля. Подобные ошибки часто появляются, когда пользователь пытается соединить iPhone с ноутом низкокачественным китайским кабелем. Обратите внимание, что причина может быть иной: например, 13-ая ошибка появляется также при попытке установить бета-версию iOS из среды Windows, а 14-ая — из-за конфликта ПО с антивирусом. Поэтому прежде чем отправляться в салон связи за новым кабелем, испробуйте другие, менее затратные способы решить проблему.

При появлении ошибки 13 (она довольно распространена) в качестве первой меры отключите поддержку USB 2.0. Сделать это можно так:

Шаг 1. Кликните правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» и в появившемся меню выберите пункт «Свойства».

Шаг 2. В меню раздела «Система» выберите пункт «Диспетчер устройств».

Шаг 3. В «Диспетчере» отыщите блок «Контроллеры USB» и выберите «Концентратор USB 2.0». Кликните по этому пункту правой кнопкой мыши и нажмите «Отключить».

Статья в тему:  Как сфотографировать документ на айфон

Ошибки 1601-1609. Если Айфон перестал подключаться и показывает подобную ошибку, скорее всего, будет достаточно сменить USB-порт на компьютере, чтобы избежать этих ошибок. Однако могут понадобиться и другие меры: обновление или переустановка iTunes, проверка файла hosts, связывающего домен с конкретным IP-адресом, на предмет записей нежелательного вида.

Так как проверка файла hosts – процедура, незнакомая простым пользователям техники Apple, стоит подробно рассказать, как она осуществляется:

Шаг 1. На Windows 7 и 8 файл находится в папке WINDOWSsystem32driversetc — пройдите по этому адресу, и вы увидите следующее:

Шаг 2. Откройте файл hosts (самый первый) в блокноте:

Шаг 4. Обратите внимание на две последние строчки – для ПК c Windows 7 и 8 они должны быть такими:

    «127.0.0.1 localhost» «::1 localhost».

На Windows XP в файле hosts присутствует только первая из 2-х строк.

Если вы заметили, что хоть одного знака препинания нет, немедленно исправьте. Некорректный файл hosts – одна из наиболее распространённых причин, почему порты USB ПК работают со сбоями.

Ошибки 2001-2011. Причинами того, что компьютер не видит Айфон, являются неисправности USB-кабеля и порта. Например, ошибка 2003 говорит о том, что пора почистить порт и проверить контакты. Ошибка 2005 представляет наибольшую угрозу кошельку пользователя: при проявлении такой неполадки однозначно придется покупать новый кабель (желательно — оригинальный).

Ошибки 4005, 4013. Эти ошибки появляются по ходу процедуры восстановления устройства или после обновления. Чтобы избежать их, нужно повторить попытку восстановления, задействовав другой кабель и предварительно введя Айфон в режим ДФУ.

Статья в тему:  Айфон не показывает что заряжается но заряжается

Чтобы избежать неполадок с USB-подключением, рекомендуется следовать некоторых общим советам:

    Перед подключением снимайте с гаджета все дополнительные элементы питания, чехлы, бамперы. Подключайте Lightning или 30-Pin непосредственно к порту ПК, а не к разветвителю или клавиатуре. Для соединения смартфона с ПК используйте только оригинальные кабели либо аксессуары, которые были произведены фирмами, одобренными Apple (например, Belkin).

Как исправить ошибку 0xE8000003?

Ошибка 0xE8000003 (либо 0xE800000а) относится к числу наиболее распространенных; наверняка каждый пользователь iPhone сталкивался с ней хоть раз при попытке подключить устройство к компьютеру. Ошибка с таким кодом свидетельствует о повреждении содержимого каталога Lockdown.

Папка Lockdown формируется при первом подключении устройства с iOS к компьютеру — найти ее на Windows 7, 8, 10 можно по следующему дисковому адресу: ProgramDataAppleLockdown.

В каталоге хранятся файлы с расширением .plist, обеспечивающие доступ к информации, которая находится на i-Гаджете. При повреждении этих файлов произвести синхронизацию с iTunes невозможно.

Исправить ошибку 0xE8000003 можно следующим образом:

Шаг 1. Пройдите по указанному выше дисковому адресу – вы увидите в папке Lockdown plist-файлы.

Шаг 2. Отправьте содержимое каталога в «Корзину».

Шаг 3. Подключите iPhone к ПК и запустите iTunes.

Шаг 4. Появится сообщение, через которое iTunes будет запрашивать доступ к информации — нажмите «Продолжить».

Шаг 5. Подтвердите, что даёте доступ к данным, на самом устройстве.

После этого в папке Lockdown файлы plist будут созданы заново.

Если же вы являетесь обладателем Mac и столкнулись с такой ошибкой, действуйте так:

Статья в тему:  Как убрать трещину с экрана телефона в домашних условиях айфон

Шаг 1. Откройте Finder и выберите пункт «Переход к папке».

Шаг 2. В поле поисковика пропишите /var/db/lockdown и нажмите «Ввод».

Шаг 3. В окне Finder появятся файлы с длинными нечитаемыми наименованиями. Файлы нужно удалить — для этого придется ввести пароль администратора.

Несмотря на советы «экспертов», встречающиеся в Интернете, не удаляйте папку Lockdown полностью ни с Mac, ни с ПК на Windows.

Шаг 4. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки процедура подключения Айфона должна пройти «как по маслу».

iPhone с джейлбрейком: распространённые неполадки

Обладатели iPhone с джейлбрейком вынуждены куда чаще сталкиваться с ошибками, имеющими многозначные коды. Наиболее распространены такие неполадки:

    0xE8008001. Пользователь устанавливает на смартфон неподписанное (проще говоря — пиратское) приложение. Решается проблема путем загрузки фикса под названием AppSync, найти который можно в Cydia (репозитарий — smolk.myrepospace.com).0xE800003D. Появление этого кода на экране компьютера свидетельствует о том, что «джейлбрейкнутый» iPhone не может получить доступ к настройкам оператора мобильной связи. При ошибке 0xE800003D следует пройти на ПК по пути /System/Library/CarrierBundle и отправить в корзину кастомные связки (которые и называются Carrier Bundles).

Прочие ошибки при соединении iPhone с ПК

Пользователи iPhone могут столкнуться и с иными неполадками, которые не относятся ни к одной из перечисленных категорий и не решаются описанными способами:

    (-9800); (-9808); (-9815)iTunes не позволяет перенести купленный контент на устройство, потому что время покупки отличается от установленного на часах ПК. Достаточно просто поменять время на компьютере на верное, и проблема будет устранена. 20000. iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows. Поменяйте тему оформления на ПК на стандартную – больше вы эту ошибку не встретите. 8248. Такая ошибка появляется после обновления iTunes, если плагины медиакомбайна, несовместимые с его новой версией, продолжают действовать. Зайдите в «Диспетчерзадач» и прекратите процесс memonitor.exe – скорее всего, этого будет достаточно, чтобы устранить неполадку. 414. iTunes не позволяет скачать контент, потому как действует возрастной лимит. Нужно скорректировать дату рождения в Apple ID. Через Айтюнс сделать это не удастся – придётся зайти на страницу управления Apple ID и поменять данные в разделе «Пароль и безопасность».
Статья в тему:  Двухфакторная аутентификация айфон что это

Заключение

Техника Apple – довольно капризная: ошибок, которые могут возникнуть при соединении Айфона с ПК – неисчислимое количество. Однако многозначные коды ошибок не должны пугать пользователей и вводить их в заблуждение относительно сложности ремонта: большую часть неполадок возможно устранить примитивными мерами (скажем, использовать другой USB-порт).

Те проблемы, с которыми пользователь не способен справиться собственноручно, не по силам решить никому – скажем, если ошибка возникла из-за перегруженности сервера Apple, остается лишь ждать, когда сотрудники «яблочной» компании проявят расторопность. Обращение в сервис для устранения ошибки соединения iPhone с ПК является бессмысленной мерой – владелец гаджета лишь отдаст деньги за работу, которую сам мог произвести за пару минут.

Компьютер не видит iPhone через USB или по WiFi (на Win10 или Mac OS)

В этой статье мы разберем что делать когда ваш компьютер/ноутбук не видят iPhone при подключении по USB или через WiFi. Разбираться будем на операционных системах Windows 10 и Mac OS.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

  1. Основные причины почему ПК не видит Айфон
  2. Переустановка USB драйверов
  3. Обновление драйвера для чипсета (USB)
  4. DevID.info
  5. Скачиваем и инсталлируем чипсет
  6. Авто-подбор Intel драйверов
  7. Проверяем кабель USB
  8. Нажимаем «Доверять компьютеру»
  9. Подключаем к другому разъему USB
  10. Переустановка iTunes
  11. Перезапуск службы Apple Mobile Device Service
  12. Подключаем Айфон к другому компьютеру
  13. Принудительная перезагрузка
  14. Не работает Wi-Fi-синхронизация
  15. Проверяем правильность подключения Айфона по Wi-Fi
  16. Не синхронизируется с Виндовс
  17. Не синхронизируется с Mac OS
  18. Если ничего не помогает
Статья в тему:  Как скачать видео на айфон с компьютера через айтюнс

Основные причины почему ПК не видит Айфон

Наиболее распространенными являются такие источники проблемы:

  • Сбои и аппаратные повреждения в гаджете.
  • Конфликт софта на компьютере.
  • Старая ОС (на Айфоне или компьютере).
  • Установка устаревших драйверов или их отсутствие.
  • Выход из строя гнезда подключения на iPhone и USB порта.
  • Механическое повреждение кабеля USB.

Большую часть вышеописанных проблем исправить намного проще, чем кажется. Давайте рассмотрим, как наладить работоспособность iPhone при подключении к компьютеру.

Переустановка USB драйверов

Одним из проверенных способов решить данную проблему будет переустановка USB драйверов для iPhone. Необходимо при помощи «Диспетчера устройств» удалить их, после чего установить заново.

  • Сначала Айфон подключаем к компьютеру при помощи кабеля USB.
  • Переходим во вкладку «Свойства» папки «Компьютер», где выбираем «Диспетчер устройств».

Отобразится окно, где находим строку «Контроллеры USB». Данный раздел еще может иметь название «Переносные устройства». Его открываем и находим вкладку «Apple Mobile Device USB». Нажимаем правой кнопкой мыши на него, выбираем «Удалить».

Откроется подтверждающее окно, где ставим галочку возле «Удалить программы драйверов для данного устройства», нажимаем ОК.

Устаревший драйвер будет удален. После этого от компьютера отключаем кабель USB Айфона, вставляет снова его. Произойдет повторная установка драйвера. Затем отобразится окно, как на скриншоте ниже.

На iPhone еще должен открыться запрос, чтобы компьютеру предоставить разрешение на доступ к видео и фото. Нажимаем «Разрешить».

iTunes не видит iPhone

На iPhone не работает WiFi — список причин

Зачастую, если на компьютере не видно Айфон, данный метод проблему решает.

Обновление драйвера для чипсета (USB)

На всех компьютерах имеется системная плата, на которой установлены чипсеты. Данные чипсеты отвечают за подключение различных устройств к компьютеру. Чтобы чипсеты функционировали нормально, для них нужны драйверы.

В некоторых ситуациях драйверы начинают нестабильно работать. Довольно часто это происходит из-за системных ошибок Виндовс.

Еще случается, что компьютер не может обнаружить не только Айфон, но и любые другие флешки, телефоны. В этой ситуации необходимо для чипсета обновить драйверы.

DevID.info

В первом варианте следует перейти на ресурс https://devid.info/ru и нажать на зеленую кнопку «Скачать» для загрузки утилиты «DevID agend». Программа выполняет быструю установку и обновление драйверов.

Во время установки следует снять галочки, чтобы не установить лишнего рекламного софта.

После запуска утилиты выбираем «Начать поиск». Софт просканирует оборудование, после чего предложит провести обновление старых драйверов.

Если будет для чипсета свежая версия драйвера, он обновится. Если проблема не решена, то переходим к следующему варианту.

Скачиваем и инсталлируем чипсет

Этот способ заключается в самостоятельном скачивании и инсталлировании драйвера. В зависимости от системной платы, может быть AMD или Intel чипсет. Рассмотрим пример установки Intel чипсетов:

    Переходим на оф. ресурс Интел https://downloadcenter.intel.com, находим нужную программу. Теперь нажимаем на кнопку «Chipset» синего цвета.

  • Затем распаковываем архив, в нем находим установочный файл. Инсталлируем его как любой иной софт.
  • iPhone не видит MacBook через AirDrop

    Авто-подбор Intel драйверов

    Здесь можно сделать так, чтобы Интел сам выбрал необходимые драйверы для системы. Для этого используется специальная утилита для сканирования оборудования и установки нужных программ.

    Переходим по ссылке https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html?iid=dc_iduu, нажимаем «Загрузить». После этого инсталлируем данную утилиту, выполняем поиск. Когда софт найдет подходящие драйверы, то будет предложено установить их.

    Проверяем кабель USB

    Если на кабеле USB имеются какие-нибудь сильные изгибы или повреждения, то в этом может заключаться проблема. Информация просто не передается, так как кабель поврежден. Выход состоит в том, чтобы приобрести новый 30-контактный кабель или Lightning коннектор, в зависимости от разъема на Айфоне.

    Нажимаем «Доверять компьютеру»

    Когда свой Айфон вы подключаете к компьютеру, появляется на экране запрос, где пользователю нужно разрешить к данным и настройкам доступ. Здесь следует просто нажать «Доверять».

    Подключаем к другому разъему USB

    Можно попробовать заменить разъем USB. Особенно когда вы кабель от iPhone вставляете в те разъемы, которые находятся в системном блоке на передней панели.

    Подключите кабель к разъему, расположенному сзади системного блока. Данные разъемы впаяны напрямую в системную плату, поэтому работают максимально эффективно.

    Как сделать резервную копию iPhone в iTunes

    Переустановка iTunes

    Для полноценного управления своим Apple гаджетом на компьютере под Виндовс должна быть установлена программа iTunes. Если данный софт плохо функционирует, то его следует переустановить или обновить.

    Официальный сайт iTunes: https://www.apple.com/ru/itunes/download/. Можно скачать новую версию, а затем ее установить поверх старой. Софт будет обновлен.

    Перезапуск службы Apple Mobile Device Service

    Необходимо от компьютера отключить Айфон и закрыть Айтюнс перед выполнением данного шага. Сейчас необходимо перезапустить службы Apple, так как они могут давать сбои.

      При помощи нажатия горячих клавиш «WIN+Q» необходимо открыть строку поиска. В нее вводим «Службы».

    Найденную программу запускаем, потом находим «Apple Mobile Device Service». Ее открываем двойным щелчком мыши.

    Теперь необходимо убедиться, что в типе запуска установлено «Автоматически». После этого данную службу запускаем заново.

    После обновления Айтюнс и перезапуска Apple службы компьютер должен увидеть iPhone. Открываем «Компьютер» и находим там смартфон. На скриншоте нише он находится в самом верху.

    Подключаем Айфон к другому компьютеру

    Когда свой гаджет вы подключите к иному компьютеру, то сразу сможете разобраться, в чем причина проблемы. Если другой ПК увидит iPhone, то проблема может состоять в вашем компьютере, который смартфон не видит.

    Если другие ноутбуки и компьютеры не видят Айфон, то проблема может быть связана с самим телефоном или кабелем USB. Для надежности нужно подключить устройство к разным двум компьютерам, которые имеют разные ОС.

    iPhone не синхронизируется с iTunes на компьютере по WiFi

    Принудительная перезагрузка

    Проблема может возникнуть из-за сбоев в iOS. При помощи принудительной перезагрузки Айфона можно устранить сбой:

    • Нажимаем на Айфоне 6 и выше кнопку «Домой» или нижнюю клавишу регулировки громкости.
    • Зажимаем кнопку «Питание».
    • Данные элементы нажатыми следует удерживать приблизительно 10 секунд.

    После перезагрузки гаджета можно его снова попытаться подключить к компьютеру.

    Не работает Wi-Fi-синхронизация

    Проверяем правильность подключения Айфона по Wi-Fi

    Если в настройках iTunes не активирована опция беспроводной передачи данных, то с компьютером никакая синхронизация работать не будет.

    • Подключаем к компьютеру гаджет по USB.
    • Открываем Айтюнс. Если необходимо, вводим Apple ID и пароль от аккаунта.
    • Нажимаем на значок своего девайса в окне Айтюнс, выбираем «Обзор» на боковой панели.
    • Проверяем, что в правой части окна раздел «Синхронизировать с данным устройством по Wi-Fi» помечен флажком. Если флажка нет, то отмечаем его.
    • Нажимаем на кнопку «Готово» (или «Применить»).
    • Отключаем кабель USB, затем проверяем, чтобы Айфон и компьютер были подсоединены к одной Wi-Fi сети.

    Если все правильно настроено, после выполнения вышеприведенной инструкции можно между гаджетами запускать синхронизацию при помощи опции в Айтюнс «Синхронизировать». Если обмен данными не начался, то переходим к другим решениям.

    Не синхронизируется с Виндовс

    Появиться ошибка может из-за проблемы в службе, которая отвечает за функционирование Айтюнс. Эту службу нужно попробовать перезапустить.

    • Закрываем Айтюнс, отсоединяем гаджет, если подключен он по USB.
    • Теперь нужно нажать «Ctrl + Alt + Delete» для перезапуска «Диспетчера задач».
    • Переходим в раздел «Службы», в отобразившемся списке находим раздел Apple Mobile Device Service.
    • Нажимаем по найденному элементу правой кнопкой мыши, выбираем «Перезапустить».
    • Открываем снова Айтюнс, выполняем синхронизацию гаджета.

    Не синхронизируется с Mac OS

    Проблема может быть связана с ошибкой в процессе, который обеспечивает работоспособность Айтюнс. Выполняем его перезапуск.

    • Открываем «Мониторинг системы» по пути «Finder», затем «Программы» и «Утилиты».
    • В разделе «ЦП» находим процесс, который имеет название iTunes Helper или AppleMobileDeviceHelper.
    • Найденный элемент выделяем левой кнопкой мыши, потом нажимаем в верхнем левом углу окна на крестик, выбираем «Завершить».
    • Запускаем iTunes, выполняем синхронизацию iPhone.

    Если ничего не помогает

    • Перезагружаем роутер, переподключаем Айфон и компьютер к сети.
    • Запускаем беспроводную синхронизацию через Айфон. Переходим для этого в меню «Настройки», выбираем «Основные» и «Синхронизация с Айтюнс по Wi-Fi». Затем нажимаем на отобразившееся имя компьютера.
    • Обновляем Айтюнс и iOS до актуальных версий.
    • Перезагружаем гаджет и компьютер, затем синхронизируем их снова.
    • Выключаем передачу данных по мобильной сети, включенным оставляем только Wi-Fi. Повторяем попытку синхронизации.

    Компьютер не видит iPhone через USB или по WiFi (на Win10 или Mac OS)5

    9 причин, почему компьютер не видит Айфон: Решение проблем

    Компьютер не видит айфон

    Прогресс в наше время дошел, до того, что устройства на базе IOS могут использоваться независимо от персонального компьютера.

    Но, порой, нам просто необходимо воспользоваться шнуром для подключения к ПК.

    И из-за того, что каждый устройство имеет свой срок, мы можем столкнуться с тем, что наш компьютер не видит айфон.

    В этой статье я подробно расскажу про основные проблемы с этими устройствами и их решения.

    Есть ряд основных проблем, из-за которых могут возникнуть неполадки в подключении айфона к ПК:

    • Проблема с кабелем;
    • Проблема с разъемом в айфоне;
    • Проблема с usb-портом в компьютере;
    • Системный сбой айфона;
    • Системный сбой компьютера;
    • Сбой в работе iTunes;
    • Сбой в работе служб на компьютере;
    • Сбой драйверов;
    • Проблема с файлами на компьютере, которые дают отрицательный ответ при подключении айфона.

    Давайте подробно разберем каждую из проблем и найдем выход из этой ситуации.

    • Проблема с кабелем
    • Проблема с разъемом в айфоне
    • Проблема с usb-портом в компьютере
    • Системный сбой айфона
    • Системный сбой компьютера
    • Сбой в работе iTunes
    • Сбой в работе служб на компьютере
    • Сбой драйверов
    • Проблема с файлами на компьютере
    • Немного о безопасности Вашего айфона

    Проблема с кабелем

    Самой распространенной причиной отсутствия связи между компьютером и айфоном есть кабель. А вернее, поломка в кабеле.

    Чтобы понять, где именно поломка нужно провести ряд действий.

    Возможно, они засорились. Попробуйте протереть их ваткой или какой-то мягкой тканью.

    Вполне вероятно, что засорение пройдет, и кабель будет работать снова.

    Первый: просто замените кабель на исправный.

    Второй: можете отремонтировать поломку самостоятельно, но такой вариант может быть не долговечным.

    Проблема с разъемом в айфоне

    Разъемом в айфоне

    На любую технику влияет человеческий фактор, особенно с такими нежными устройствами, как айфон.

    Вследствие этого может быть такое, что сам разъем засорился.

    Чтобы исправить подобный дефект нужно просто прочистить контакты с помощью ватки или мягкой ткани.

    Чтобы проверить этот случай нужно попробовать подсоединить айфон к исправному компьютеру с помощью исправного кабеля.

    Если нет никакой реакции на подключение, то стоит отнести устройство в сервис, где Вам исправят это.

    Проблема с usb-портом в компьютере

    Usb-портом в ноутбуке

    Опять же тут играет роль человеческий фактор.

    Мы можем достаточно неаккуратно вытягивать шнур из usb-порта, что приводит к поломке в разъеме. Или же разъем мог засориться.

    Чтобы исправить это попробуйте прочистить сам порт или подключите к заведомо исправному разъему.

    Системный сбой айфона

    Основная причина сбоя в работе айфона может быть какой-то глюк в прошивке нашего устройства.

    Поэтому, чтобы решить эту проблему с отсутствием связи между ПК и нашим устройством, нам нужно перепрошить наш айфон.

    Вы можете сделать это сами, как показано на видео:

    Либо же Вы можете отнести айфон в сервисный центр, если Вы боитесь это делать самостоятельно.

    Системный сбой компьютера

    Наши компьютеры порой не отличаются хорошей надежностью и со временем их работа становится всё хуже и хуже.

    Такая проблема может препятствовать нормальному подключению айфона к ПК.

    Решить эту проблему можно обычной перезагрузкой нашего ПК.

    Сбой в работе iTunes

    Я очень часто сталкивался с проблемой, что именно iTunes становится виновником отсутствия подключения айфона.

    Порой из-за необновленного приложения могут возникать неполадки.

    Здесь может помочь нам полное удаление iTunes с последующей переустановкой программного обеспечения с более актуальной версией на компьютер.

    Для этого нам понадобится программа CCleaner.

    Переходим по этой ссылке http://ccleaner.org.ua/download/ и скачиваем нашу программу. Устанавливаем её.

    Теперь мы можем удалять iTunes с нашего компьютера. Жмем на кнопку «Пуск» .

    Далее в поисковой строке пишем «Установка и удаление программ» и жмем на найденный пункт.

    В windows 10 у Вас откроется такое окно:

    В других версиях ОС семейства Windows окно может выглядеть по-другому.

    Находим там iTunes и удаляем его.

    После этого мы заходим в уже ранее скачанную нами программу CCleaner.

    Окно утилиты CCleaner

    Переходим во вкладку «Реестр» , жмем там кнопку «Поиск проблем» , дожидаемся окончания проверки компьютера и затем жмем «Исправить выбранное» .

    Последовательность действий при очистке реестра

    Затем переходим во вкладку «Очистка» , жмем сначала кнопку «Анализ» , дожидаемся окончание анализа компьютера и жмем кнопку «Очистка» .

    Последовательной действий при очистке КЭШа

    Теперь нам нужно скачать и установить iTunes.

    Для этого мы переходим на официальный сайт https://www.apple.com/ru/itunes/download/, выбираем нужную нам версию и скачиваем её.

    Затем мы просто устанавливаем программу и пробуем заново подключиться к устройству.

    Так же может помочь в этой ситуации откат приложения на более старую версию.

    Если Вы недавно обновились и Ваш iTunes отказывается работать корректно, рекомендую Вам скачать более старую версию или же откатиться на предыдущие настройки.

    Сбой в работе служб на компьютере

    За распознавание айфона на компьютере отвечает служба «Apple Mobile Device». Если эта служба не запускается, есть несколько решений для этой проблемы.

    Первый способ: сперва нам нужно отключить телефон от компьютера и выключить приложение iTunes.

    Далее мы жмем кнопки WIN + R и открытом окне пишем команду

    В открытом окне находим нужную нам службу и открываем его свойства (ЛКМ или ПКМ, а затем «Свойства» ).

    Исправляем тип запуска на «Автоматически» и жмем кнопку «Остановить» .

    Затем, ждем минуту и нажимаем кнопку «Запустить» .

    После этого мы перезагружаем компьютер и заново проводим попытку подключения айфона к компьютеру.

    Сбой драйверов

    Возможной причиной неполадок в соединение айфона и компьютера через usb-кабель может стать проблема с драйверами.

    Чтобы исправить такую проблему нам нужно перейти в диспетчер устройств.

    Для этого мы нажимаем кнопку «Пуск» , затем в строке поиска пишем «Диспетчер устройств» и выбираем там появившейся пункт или же жмем кнопки WIN + R и в строке поиска пишем команду

    Дважды жмем левой кнопкой мыши, после чего появится окно, где мы переходим во вкладку «Драйвер», затем жмем кнопку «Обновить драйвер» .

    В новом окне жмем на пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

    После выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», затем «Установить с диска».

    В новом окне жмем кнопку «Обзор» и переходим по такому адресу:

    Здесь нам нужен файл «usbaapl», выбираем его.

    Если в такой папке его нет или такой папки даже не существует, нужно провести поиск в другой папке по адресу

    После выбора мы жмем кнопку «Ок» , затем кнопку «Далее» .

    Дождавшись окончания установки можно снова попробовать подключить айфон к компьютеру. Зачастую, именно такой способ помогает.

    Проблема с файлами на компьютере

    После первого соединения на компьютере и айфоне сохраняются специальные файлы для будущего входа – так называемые ключи.

    Представим ситуацию, что такой запрос на разрешение больше не выскакивает.

    Что же делать тогда?

    В этом пункте я объясню Вам, как исправить эту проблему в несколько шагов.

    Сначала нам нужно открыть так званые невидимые папки. Для этого открываем «Мой компьютер» , жмем кнопку «Вид» , затем «Параметры» , «Изменить параметры папок и поиска» .

    В открытом окне мы нажимаем «Вид» , пролистываем во вкладке в самый низ, после чего находим там пункт «Скрытые файлы и папки» .

    Там выбираем пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и жмем «Применить» .

    Теперь нам нужно найти те самые ключи. Для этого нам нужно перейти по таким путям (в каждой версии Windows разные пути):

    Windows XP:

    Windows 7, Windows 8, Windows 10:

    Выделяем все файлы в этой папке и удаляем их.

    Теперь снова подключаем айфон к компьютеру и на запрос о разрешение жмем «Разрешить» .

    Немного о безопасности Вашего айфона

    Чтобы не попадать в подобные ситуации, всегда носите своё устройство в чехле.

    Держите его в чистой среде, ибо мусор, которые попадает во всякие незначительные углубления и щели может принести непоправимый вред для Вашего телефона.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector